AUeXp Sachverständigengesellschaft mbH — Digitalkonzept
Stand: 18.08.2026 · Recherchebasis: auexp.de, autoiXpert-API-Doku, 12 Frankfurter Wettbewerber
1. Ausgangslage
Unternehmensdaten (aus Impressum verifiziert)
| Feld | Wert |
|---|---|
| Firma | AUeXp Sachverständigengesellschaft mbH |
| Adresse | Neue Kräme 26, 60311 Frankfurt am Main (Altstadt, nahe Römer) |
| Geschäftsführer | M.Eng. Aron Mamane |
| Register | HRB 107584, AG Frankfurt am Main |
| USt-IdNr. | DE310538800 |
| Telefon | +49 69 87 87 87 73 |
| info@auexp.de | |
| Qualifikation | M.Eng. Traffic Accident Research · SV f. Unfallanalytik & Unfallrekonstruktion · SV f. Kfz-Schäden & Bewertung |
Technischer Ist-Zustand von auexp.de
- WordPress 6.5.10 mit Divi 4.0.11 — Divi 4.0.11 stammt aus 2019, also ~6 Jahre ohne Theme-Update. Sicherheitsrisiko.
- Der gesamte Seitenbestand laut
wp-sitemap.xml: Startseite, Impressum — und drei unverändertehello-world-Demo-Posts von 2020. - Startseite enthält nur Logo, Claim „Das Experten-Team rund um Ihren Verkehrsunfall“, Telefonnummer, E-Mail. Kein Fließtext, keine Leistungsbeschreibung, keine Adresse.
- Footer trägt noch „Designed by Elegant Themes | Powered by WordPress“.
- Keine Datenschutzerklärung auffindbar → akutes Abmahnrisiko, unabhängig vom Relaunch.
xmlrpc.phpaktiv, Kommentar-Feeds offen.
Bewertung: SEO-Substanz gleich null. Das ist kein Nachteil, sondern ein Vorteil — es gibt keine gewachsene URL-Struktur, keine Altlasten, keine Rankings, die ein Relaunch gefährden könnte. Greenfield.
Das unterschätzte Asset
Aron Mamane ist M.Eng. in Traffic Accident Research und Sachverständiger für Unfallanalytik und Unfallrekonstruktion. Das ist in Frankfurt ein echter Differenzierer:
Praktisch alle recherchierten Wettbewerber positionieren sich auf dem Massengeschäft „kostenloses Unfallgutachten für Geschädigte“. Unfallrekonstruktion ist ein anderes, deutlich hochpreisigeres Feld: Gerichtsgutachten, Plausibilitätsprüfung bei Betrugsverdacht, Kompatibilitätsanalysen, Geschwindigkeitsberechnungen, Aufprallwinkel — nachgefragt von Gerichten, Staatsanwaltschaften, Verkehrsrechtskanzleien und Versicherungen. Diese Zielgruppe sucht anders, konvertiert anders und zahlt anders.
Strategische Konsequenz: zweigleisige Positionierung, nicht einspurig gegen MainXpert & Co. anrennen.
2. Wettbewerbsanalyse Frankfurt
Erfasste Wettbewerber
| Domain | Positionierung | Auffällig |
|---|---|---|
| mainxpert.de | Marktführer-Anmutung, „24/7“, 10+ Standorte Rhein-Main | Stärkster Auftritt, siehe Detailanalyse |
| kfz-gutachten-hessen.de | „kostenloses Gutachten“, Büro Im Kirschenwäldchen 33 | Exact-Match-Domain |
| maingutachten24.de | Mobile Besichtigung FFM + Umland | |
| main-gutachter.de | Personenmarke „Sachverständiger Sadik Sayan“ | |
| mainunfallgutachter.de | ö.b.u.v., 30+ Jahre Erfahrung | Stärkstes Trust-Signal (öffentlich bestellt) |
| svs-gutachten.de | „SOFORT Termin“, Pkw/Lkw/Motorrad/Oldtimer | |
| kfz-unfallzentrum.de | Ingenieurbüro, Pkw + Lkw | Unterseiten-Strategie /sachverstaendiger-gutachter-frankfurt/ |
| koria-gutachter.de | Städte-Verzeichnis-Modell (/frankfurt/) | Skalierte Standortseiten |
| expert-check.de | „Kostenlos für Geschädigte“ als Hook | |
| ihre-kfz-gutachter.com | „24h Vor-Ort-Service“ | Reines Städte-Netzwerk |
| kfz-gutachter-fachmann.de | „TÜV-zert.“ als Autoritätssignal | |
| sv-souleiman.de, sachverstaendiger-rump.de | Personenmarken, Nachbarstädte mit abgedeckt |
Detailanalyse Marktführer mainxpert.de
Was funktioniert:
- Navigation flach und klar: Home · Über uns · Komplettservice · Standorte · Ratgeber · Kontakt
- Sticky Telefonnummer, Telefon-CTA doppelt (Header + Hero)
- Title:
KFZ Gutachter Frankfurt – MainXpert 24/7 Unfallgutachten— Keyword vorn, USP hinten - Radikale Spezialisierungs-Story: „Wir sind ausschließlich auf Unfallgutachten spezialisiert“ — seit 2024 bewusst keine Wertgutachten/Oldtimer/Leasingrückläufer mehr. Vier Kernthesen: Fokus statt Kompromisse · Spezialisten statt Generalisten · nur für Geschädigte, nie für Versicherungen · Effizienz durch Spezialisierung
- Dreistufige Prozessvisualisierung: Vor-Ort-Gutachten → anwaltsgestützte Abwicklung → Auszahlung
- Trust-Stack: 6 Testimonials mit 5 Sternen, Logos HWK/DAT/WinValue/Klassikstadt/Classic Analytics, „Verband freier Kraftfahrzeugsachverständiger zertifiziert“, „über 10 Jahre Erfahrung“
- Homepage-Content ca. 3.000–4.000 Wörter inkl. 8er-FAQ und Begriffsklärung Kostenvoranschlag vs. Gutachten
Wo sie angreifbar sind:
- Die Standorte-Seite zeigt „Alle Standorte (0)“ — ein kaputtes Modul. Die beworbenen 10+ Standorte existieren als indexierbare Seiten faktisch nicht.
- Keine Formulare. Reine Telefon-Conversion. Wer abends um 23 Uhr nach einem Unfall recherchiert und nicht anrufen will, ist verloren.
- Kein WhatsApp, kein Chat, keine Online-Terminbuchung.
- Ratgeber verlinkt, aber inhaltlich dünn.
Ableitbares Marktmuster
- Alle fahren „kostenlos für Geschädigte“ als Haupthook (rechtlich korrekt: bei unverschuldetem Haftpflichtschaden zahlt die gegnerische Versicherung).
- Alle betonen „24/7“, „sofort“, „vor Ort in 60 Minuten“.
- Fast alle setzen auf Exact-Match-Domains und dünne Städte-Landingpages.
- Niemand hat ein echtes Kundenportal. Niemand hat digitale Auftragserteilung mit Fotoupload. Niemand hat einen B2B-Bereich für Kanzleien.
- Content-Qualität durchweg mittelmäßig, oft Textwüsten ohne Struktur.
Das ist die Lücke. Der Markt gewinnt sich nicht über „noch eine schöne Website“, sondern über: bessere Content-Tiefe + die einzige echte Digitalisierung + die Nische Unfallanalytik.
3. Positionierung & Zielgruppen
Zwei Motoren
Motor A — B2C Geschädigte (Volumen, lokales SEO) Privatperson nach unverschuldetem Unfall. Sucht nachts auf dem Handy. Entscheidet in Minuten. Braucht: Vertrauen, Erreichbarkeit, „kostet mich nichts“.
Motor B — B2B & Institutionell (Marge, Fach-SEO + AI-Sichtbarkeit)
- Verkehrsrechtskanzleien (wiederkehrende Auftraggeber, hoher Lifetime Value)
- Gerichte / Staatsanwaltschaften (Unfallrekonstruktion, Gerichtsgutachten)
- Versicherer / Regulierer (Plausibilitätsprüfung, Betrugsverdacht)
- Autohäuser, Werkstätten, Mietwagen- und Flottenbetreiber (Leasingrückläufer, Schadenmanagement)
Der Kundenbereich zahlt vor allem auf Motor B ein — und ist gleichzeitig das Argument, warum eine Kanzlei AUeXp statt dem Wettbewerber empfiehlt.
Claim-Richtung
Der aktuelle Claim „Das Experten-Team rund um Ihren Verkehrsunfall“ ist brauchbar, aber unspezifisch. Vorschläge zur Zuspitzung:
- „Ingenieurwissen nach dem Unfall. Frankfurt am Main.“
- „Vom Schadengutachten bis zur Unfallrekonstruktion.“
Corporate Identity — Bestand und Regelwerk
Die CI bleibt: Gelb / Weiß / Schwarz.
| Rolle | Wert | Herkunft |
|---|---|---|
| CI-Gelb | #FFFF00 |
aus dem Divi-Stylesheet der Bestandsseite (et-core-unified-67.min.css) |
| Weiß | #FFFFFF |
Grundfläche |
| Schwarz | #111110 |
Schrift, Rahmen, Struktur |
| Sekundärgrau | #575756 |
Logo-Grau, ebenfalls im Bestands-CSS — als zweite Textebene nutzen |
Verbindliche Kontrastregel: Gelb #FFFF00 auf Weiß erreicht ein Kontrastverhältnis von 1,07 : 1. Als Textfarbe ist es damit unbrauchbar und verstößt gegen WCAG 2.1 AA — mit Blick auf das BFSG (§9) ist das kein Stilthema, sondern ein Compliance-Thema. Daraus die Regel:
- Gelb ist Flächen-, Marker- und Hover-Farbe, nie Schriftfarbe auf Weiß.
- Text auf Gelb ist immer Schwarz — das ergibt 19,6 : 1 und ist der stärkste Kontrast im gesamten Set.
- Gelb auf Schwarz funktioniert ebenfalls (19,6 : 1) und trägt den Dark-Mode.
Das ist keine Einschränkung, sondern die kraftvollste Verwendung des Farbpaars: Gelb auf Schwarz ist die Bildsprache von Verkehrsbeschilderung und Warnmarkierung — inhaltlich exakt am Thema Verkehrsunfall. Die begleitende Konzeptseite setzt genau dieses Regelwerk um und dient als Referenz.
Zwei Befunde zum Logo:
- Die Wortmarke trägt „SACHVERSTÄNDIGEN GMBH“. Handelsregister, Impressum und Google Business Profile führen dagegen übereinstimmend „Sachverständigengesellschaft mbH“. Für das Local SEO ist das relevant: Google Business Profile, Citations und Website müssen den Namen exakt identisch führen (NAP-Konsistenz, §5). Das Logo ist damit der einzige Ausreißer — der kritische Teil der NAP-Konsistenz (§5) ist bereits sauber. Die Wortmarke bei der ohnehin nötigen Neuzeichnung mitziehen.
- Das Logo liegt nur als JPG vor (1235 × 340 px, mit sichtbaren Kompressionsartefakten an den Kanten). Für Retina-Displays, Favicon, Briefbogen und Fahrzeugbeschriftung wird eine SVG-Neuzeichnung benötigt. Kleiner Aufwand, große Wirkung.
4. Informationsarchitektur & Keyword-Mapping
Jede Seite bekommt ein Primär-Keyword. Keine Kannibalisierung.
4.1 Kern
| URL | Primär-Keyword | Zweck |
|---|---|---|
/ |
kfz gutachter frankfurt | Autorität, Brand, Local Pack |
/schaden-melden |
— | Conversion-Kern, noindex-fähig, alle CTAs zeigen hierhin |
/kontakt |
kfz sachverständiger frankfurt kontakt | NAP, Karte, Öffnungszeiten |
/ueber-uns |
— | E-E-A-T |
/team/aron-mamane |
sachverständiger unfallanalytik frankfurt | Personen-Entität, sameAs, Qualifikationen |
4.2 Leistungen (Money Pages)
| URL | Primär-Keyword |
|---|---|
/leistungen/unfallgutachten |
unfallgutachten frankfurt |
/leistungen/haftpflichtschaden |
haftpflichtschaden gutachten |
/leistungen/kaskoschaden |
kaskoschaden gutachter |
/leistungen/kurzgutachten |
kurzgutachten bagatellschaden |
/leistungen/wertgutachten |
fahrzeugbewertung frankfurt |
/leistungen/oldtimer-gutachten |
oldtimer gutachter frankfurt |
/leistungen/leasingrueckgabe |
leasingrückläufer gutachten |
/leistungen/gebrauchtwagencheck |
gebrauchtwagen check frankfurt |
/leistungen/beweissicherung |
beweissicherungsgutachten |
/leistungen/reparaturbestaetigung |
reparaturbestätigung gutachter |
/leistungen/lkw-nutzfahrzeuge |
lkw gutachter frankfurt |
/leistungen/motorrad-gutachten |
motorrad gutachter frankfurt |
/leistungen/unfallrekonstruktion |
unfallrekonstruktion frankfurt ← Nische, geringe Konkurrenz |
/leistungen/unfallanalytik |
unfallanalytik sachverständiger ← Nische |
/leistungen/gerichtsgutachten |
gerichtsgutachten kfz ← Nische |
/leistungen/plausibilitaetspruefung |
plausibilitätsprüfung unfallschaden ← Nische, Versicherer |
/leistungen/elektroauto-hochvolt |
gutachten elektroauto batterie ← Zukunftsthema, kaum besetzt |
4.3 Ratgeber-Hub (/ratgeber/) — der SEO-Motor
Hub-and-Spoke: Der Hub verlinkt alle Spokes, jeder Spoke verlinkt zurück und auf die passende Money Page.
Geld-Themen (hohes Suchvolumen, hohe Kaufabsicht):
- Merkantile Wertminderung — Berechnung, Höhe, Anspruch (+ Rechenbeispiele)
- Nutzungsausfallentschädigung — mit interaktiver Tabelle nach Fahrzeuggruppe (starker Linkmagnet)
- Restwert und Restwertbörsen — warum das Versicherer-Angebot oft nicht bindet
- Wiederbeschaffungswert & Wiederbeschaffungsdauer
- Die 130-%-Regel bei Reparatur
- Totalschaden: wirtschaftlich vs. technisch
- Fiktive Abrechnung — wann sie sich lohnt
Ablauf-/Rechts-Themen:
- Gutachten vs. Kostenvoranschlag — der Unterschied
- Bagatellschadengrenze (je nach Rechtsprechung ca. 750–1.000 €)
- Freie Gutachterwahl — die Versicherung darf Ihnen keinen Gutachter vorschreiben
- Die gegnerische Versicherung schickt einen eigenen Gutachter — was tun?
- Ablauf der Schadensregulierung Schritt für Schritt
- Brauche ich einen Anwalt? Wer zahlt ihn?
- Abtretungserklärung — was unterschreibe ich da?
- Was kostet ein Kfz-Gutachten und wer zahlt es?
- Unfall im Ausland / mit ausländischem Kennzeichen
- Unfall mit Leasing- oder Firmenwagen
- Wildunfall, Hagelschaden, Vandalismus, Marderbiss
Fachthemen (Autorität + AI-Zitierbarkeit):
- Wie funktioniert eine Unfallrekonstruktion?
- EDR / Unfalldatenspeicher — was das Auto über den Unfall verrät
- Kompatibilitätsprüfung: passen die Schäden zum Unfallhergang?
- Hochvoltbatterie nach Unfall — Bewertung und Risiken
4.4 B2B-Landingpages
| URL | Zielgruppe |
|---|---|
/fuer-anwaelte |
Verkehrsrechtskanzleien — inkl. Kanzlei-Portal-Pitch |
/fuer-autohaeuser-werkstaetten |
Werkstätten, Karosseriebau |
/fuer-flotten |
Fuhrpark, Leasing, Mietwagen |
/fuer-versicherer-gerichte |
Institutionelle Auftraggeber |
4.5 Standortseiten — mit Warnung
Reine Städte-Templates mit ausgetauschtem Ortsnamen sind Doorway Pages und werden von Google zunehmend entwertet. Nur bauen, wenn jede Seite echten Ortsbezug trägt: Anfahrtszeit, lokale Unfallschwerpunkte, Partnerwerkstätten vor Ort, Ortsgericht/Amtsgericht, echte Referenzen.
Priorisiert, gestaffelt:
- Stufe 1 (Stadtteile FFM): Sachsenhausen, Bockenheim, Nordend, Bornheim, Höchst, Gallus, Niederrad, Flughafen/Gateway Gardens
- Stufe 2 (Rhein-Main): Offenbach, Bad Homburg, Hanau, Oberursel, Neu-Isenburg, Rüsselsheim, Hofheim, Dreieich, Langen, Mörfelden-Walldorf
- Stufe 3: Wiesbaden, Mainz, Darmstadt, Aschaffenburg
4.6 Mehrsprachigkeit — unterschätzter lokaler Hebel
Frankfurt hat über 50 % Bevölkerung mit Migrationshintergrund. Praktisch kein Wettbewerber bedient türkisch- oder englischsprachige Suchanfragen. Empfehlung:
/en/— Englisch (Expat-Community, Banken-/Flughafenumfeld, internationale Firmenwagen)/tr/— Türkisch (größte Community, „kaza ekspertizi frankfurt“)- optional später Arabisch, Russisch, Polnisch
Sauber via hreflang + eigene URLs, keine Auto-Übersetzung.
5. Technisches SEO
Fundament
- Statisch/ISR gerendertes HTML, Core Web Vitals grün auf Mobile (LCP < 2,0 s auf 4G)
- Bilder in AVIF/WebP, responsive
srcset, Lazy Loading unterhalb des Folds - Fonts self-hosted (nie Google Fonts CDN — DSGVO)
- Saubere
sitemap.xml,robots.txt, Canonicals, Breadcrumbs - 301-Weiterleitungen von allen WordPress-Alt-URLs,
hello-world-Posts löschen
Strukturierte Daten (JSON-LD) — Pflichtprogramm
| Typ | Wo |
|---|---|
AutomotiveBusiness + ProfessionalService |
global, mit geo, openingHoursSpecification, areaServed, priceRange |
Person |
Aron Mamane mit hasCredential (M.Eng.), knowsAbout, sameAs |
Service |
je Leistungsseite |
FAQPage |
je Ratgeber-Artikel und Leistungsseite |
HowTo |
Ablauf-Artikel („Schadensregulierung Schritt für Schritt“) |
Article mit author → Person |
Ratgeber |
BreadcrumbList |
überall |
AggregateRating |
bewusst weggelassen. Bewertungen über das eigene Unternehmen, die auf der eigenen Seite ausgespielt werden, gelten bei Google als „self-serving“ und erzeugen keine Rich Results. Die 4,9 aus 91 Bewertungen wird stattdessen sichtbar ausgewiesen und zu Google verlinkt |
Local SEO — der wichtigste Einzelhebel
Im Local Pack entscheidet nicht die Website, sondern das Google Business Profile.
Ist-Stand (vom Kunden bestätigt): 4,9 Sterne bei 91 Bewertungen, Kategorie „Gutachter“, Barrierefreiheits-Attribut gesetzt, Name korrekt als „AUeXp Sachverständigengesellschaft mbH“ geführt.
Das ändert die Prioritäten:
- 91 Bewertungen bei 4,9 sind ein starkes Asset — und es wird derzeit vollständig verschenkt. Auf auexp.de steht davon kein Wort. Rating und Bewertungsanzahl gehören in den Hero, in den Footer, auf jede Leistungsseite und in das
AggregateRating-Schema, das damit auf echten, verifizierbaren Bewertungen fußt und kein Self-Serving-Markup ist. - Auch für die AI-Sichtbarkeit (§6) zählt das: Modelle gewichten Bewertungsanzahl und Schnitt, wenn sie lokale Anbieter empfehlen. 91 Bewertungen sind ein belastbares Signal.
- Der Bewertungsmotor rutscht damit von „dringender Rückstand“ auf „Bestand halten und Velocity sichern“. Wichtig bleibt er trotzdem, weil Google nicht nur Anzahl und Schnitt gewichtet, sondern auch die Frequenz neuer Bewertungen.
- Die Kategorie „Gutachter“ ist zu generisch. Sie umfasst auch Bau-, Kunst- und Immobiliengutachter. Prüfen, ob eine Kfz-spezifische Primärkategorie verfügbar ist, und die generische auf Sekundärposition schieben. Die Primärkategorie ist einer der stärksten Einzelfaktoren im Local Pack — eine Stellschraube von zehn Minuten Aufwand.
- GBP vollständig ausfüllen: Primärkategorie „Kfz-Sachverständiger“, Sekundärkategorien, Leistungen einzeln anlegen, Beschreibung, Attribute
- 30+ echte Fotos (Büro, Team, Fahrzeug, Arbeit vor Ort), regelmäßig neue
- GBP-Beiträge wöchentlich (lassen sich aus Ratgeber-Artikeln recyceln)
- Q&A proaktiv selbst befüllen
- Bewertungsmotor: automatisierte Bewertungsanfrage nach jedem abgeschlossenen Gutachten (aus dem Kundenportal heraus, siehe §6). Das ist der stärkste Rankingfaktor im Local Pack und aktuell der größte Rückstand gegenüber MainXpert.
- NAP-Konsistenz + Citations: Bing Places, Apple Business Connect, Das Örtliche, Gelbe Seiten, 11880, ProvenExpert, Yelp, Branchenverzeichnisse für Sachverständige, Anwaltsportale
6. AI-Sichtbarkeit (GEO / AEO) — „bei ChatGPT gelistet werden“
Erst die Ehrlichkeit
Man kann sich bei ChatGPT nicht „eintragen“. Es gibt kein Verzeichnis und keine bezahlte Platzierung. Was man tut: die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass das Modell AUeXp findet, versteht und zitiert. Das ist beeinflussbar — messbar — aber nicht garantierbar. Wer etwas anderes verspricht, verkauft Luft.
Wie die Antwort tatsächlich zustande kommt
Bei „Kfz-Sachverständiger in Frankfurt“ führt ChatGPT eine Live-Websuche aus (überwiegend Bing-Index, teils eigene Crawls), liest 5–15 Seiten und synthetisiert. Daraus folgen sehr konkrete Maßnahmen:
1. Crawler-Zugang explizit erlauben (robots.txt)
User-agent: GPTBot
User-agent: OAI-SearchBot
User-agent: ChatGPT-User
User-agent: PerplexityBot
User-agent: ClaudeBot
User-agent: Claude-SearchBot
User-agent: Google-Extended
User-agent: Applebot-Extended
Allow: /
Viele Agentur-Setups blocken diese Bots reflexhaft. Hier wäre das ein Eigentor.
2. Bing ernst nehmen. Bing Webmaster Tools einrichten, IndexNow anbinden. Der Bing-Index ist für ChatGPT Search relevanter als der Google-Index.
3. Zitierbar schreiben. LLMs extrahieren Passagen, keine Seiten. Also:
- Jede H2 als Frage formulieren, direkt darunter eine 2–3-Sätze-Antwort, die für sich allein stehen kann
- Zahlen, Fristen, Grenzwerte in Tabellen statt in Fließtext
- Definitionen als eigener, klar abgegrenzter Absatz
- Datum, Autor mit Qualifikation, Quellenangaben sichtbar
4. Entität aufbauen. Modelle erkennen Firmen als Entitäten:
- Wikidata-Eintrag anlegen
sameAsüberall konsistent: GBP, LinkedIn, Xing, ProvenExpert, Verbandsprofile, Impressum- Aron Mamane als Autor mit Fachpublikationen/Vorträgen sichtbar machen
5. Drittquellen — der stärkste Hebel. Bei „empfehle mir einen Kfz-Gutachter in Frankfurt“ zitieren Modelle überwiegend Listen und Verzeichnisse, nicht Firmenwebsites. Also gezielt dort hineinarbeiten: ProvenExpert, Branchen- und Verbandsverzeichnisse, Anwaltsportale, lokale Presse (FNP, Journal Frankfurt), Fachbeiträge, Podcasts, Interviews. Auch motor-talk und Reddit werden von Modellen überdurchschnittlich stark gewichtet.
6. llms.txt im Root ergänzen — noch kein etablierter Standard, aber billig und zunehmend gelesen.
7. Messen. Monatlich ein festes Set Prompts über ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot laufen lassen („Kfz Gutachter Frankfurt“, „Unfallgutachten Frankfurt kostenlos“, „Sachverständiger Unfallrekonstruktion Frankfurt“, englisch und türkisch) und Nennung/Position protokollieren. Ohne Baseline kein Nachweis.
Realistische Erwartung: Die Nischen-Prompts („Unfallrekonstruktion Frankfurt“, „Plausibilitätsprüfung Unfallschaden Gutachter“) sind in 3–6 Monaten erreichbar, weil dort kaum Konkurrenz um die Zitation besteht. Der generische Head-Prompt ist ein 12-Monats-Ziel und hängt an den Drittquellen.
7. Kundenbereich — Funktionskonzept
Kein Wettbewerber hat hier etwas. Das ist der eigentliche Produktvorteil.
7.1 Für Geschädigte (B2C)
| Funktion | Nutzen |
|---|---|
| Digitale Auftragserteilung | Formular + Fotoupload, mobil in unter 5 Minuten, 24/7 — löst genau MainXpert’ Telefon-only-Schwäche |
| Geführter Foto-Assistent | Schritt-für-Schritt-Checkliste (4 Fahrzeugecken, Schadendetail, VIN, Fahrzeugschein, Tacho, Typenschild, Umfeld) mit Live-Qualitätsprüfung auf Unschärfe und Vollständigkeit. Spart dem Gutachter Rückfragen und beschleunigt die Erstellung erheblich |
| Status-Tracking | „Auftrag eingegangen → Termin bestätigt → Besichtigung erfolgt → Kalkulation läuft → Gutachten fertig → an Versicherung versandt“. Reduziert Anrufe massiv |
| Digitale Signatur | Auftrag, Abtretungserklärung, Vollmacht direkt online. Alle drei sind formfrei bzw. textformfähig — eine einfache elektronische Signatur genügt, keine QES nötig |
| Online-Terminbuchung | Kalender mit Vor-Ort-Slots, Kalender-Sync, SMS-Erinnerung |
| Dokumenten-Safe | Gutachten-PDF, Rechnung, Fotos, unterschriebene Dokumente dauerhaft abrufbar |
| Nachrichten-Kanal | Rückfragen ohne Telefon-Pingpong |
| Partner-Vermittlung | Anwalt / Werkstatt / Mietwagen aus dem Netzwerk mit einem Klick |
| Anspruchs-Check | Interaktiver Rechner: „Was steht mir zu?“ — funktioniert gleichzeitig als Lead-Magnet und SEO-Traffic-Treiber |
7.2 Für Anwaltskanzleien (B2B) — hier liegt der Hebel
| Funktion | Nutzen |
|---|---|
| Kanzlei-Dashboard | Alle Mandantenfälle der Kanzlei auf einen Blick, Status, Fristen |
| Auftrag im Mandantennamen | Kanzlei beauftragt direkt, Mandantendaten vorbefüllt |
| Personalisierter Mandantenlink | Kanzlei-Code im Link → Fall wird automatisch der Kanzlei zugeordnet, Mandant füllt selbst aus |
| Beweissicherungspaket | Gutachten + Kalkulation + Fotos in Originalauflösung + Datenblatt als ZIP für die Klageschrift |
| Sammelabruf & Reporting | Monatsübersicht, Sammel-Download |
| Terminanfrage Sachverständiger | Für Ortstermine, Gerichtstermine, Stellungnahmen |
Eine Kanzlei, die dieses Portal einmal nutzt, wechselt den Gutachter nicht mehr. Das ist die klebrigste Funktion im ganzen Konzept.
7.3 Für Autohäuser, Werkstätten, Flotten
- Mehrfach-Auftragserfassung, Kostenstellen- und Fahrzeugzuordnung
- Sammel-Upload für Leasingrückläufer-Serien
- Flottenreport (Schadenquote, Durchlaufzeiten)
- API/Webhook-Anbindung an das DMS des Autohauses
7.4 Intern (AUeXp)
- Lead-Inbox mit Dublettenprüfung, Vorqualifizierung, Ampelbewertung
- Ein-Klick-Übernahme eines Leads nach autoiXpert
- Automatische Bewertungsanfrage nach Gutachtenabschluss → speist den Local-SEO-Motor aus §5
- Kanalauswertung: welche Landingpage, welches Keyword, welcher Kanzlei-Code liefert wie viele Aufträge
8. autoiXpert-Integration
Stand der API (aus dev.autoixpert.de/dokumentation)
- REST, JSON, HTTPS, Standardmethoden GET/POST/PUT/PATCH/DELETE
- Auth: Bearer-Token, API-Schlüssel wird in den autoiXpert-Einstellungen erzeugt, Berechtigungen konfigurierbar
- Basis laut Doku:
https://app.autoixpert.de/externalApi/... - Ressourcen: Gutachten (anlegen, Bilder hochladen, Kalkulationsergebnis abrufen) · Kontakte (Sync) · Rechnungen · Webhooks (Echtzeit-Events)
- Pagination, konsistente Fehlercodes, dedizierte Seite „Preise & Limits“
- autoiXpert nennt als expliziten Anwendungsfall: Daten aus einem Website-Formular in ein neues Gutachten schreiben — genau unser Szenario
Architektur
Browser (Formular + Foto-Upload)
│ Presigned Upload direkt zu Object Storage (EU)
▼
Next.js Route Handler / BFF ← API-Key liegt AUSSCHLIESSLICH hier
│ Validierung · Rate-Limit · Spam-Schutz · Virenscan · HEIC→JPEG · EXIF-Handling
▼
Eigene PostgreSQL-DB ← Source of Truth für Portal-Status
│
├─► Job-Queue (Retry, Idempotency-Key, Dead-Letter)
│ └─► POST Gutachten → autoiXpert
│ └─► Bilder-Upload → autoiXpert
│
◄── Webhook von autoiXpert (Statuswechsel, Gutachten fertig)
└─► Portal-Status aktualisieren + E-Mail/SMS an Kunden
└─► Bewertungsanfrage auslösen
Nicht verhandelbare Punkte
- API-Key niemals im Frontend. Alles über den serverseitigen Proxy.
- Queue statt Direktaufruf. Ist autoiXpert kurz nicht erreichbar, darf kein Lead verloren gehen. Idempotency-Keys gegen Doppelanlage.
- Eigene DB als Wahrheit für den Portalstatus. Das Portal darf nicht bei jedem Seitenaufruf autoiXpert abfragen — das kostet Rate-Limit und macht die Seite langsam.
- EXIF beibehalten. GPS-Koordinaten und Zeitstempel der Unfallfotos haben Beweiswert. Gleichzeitig DSGVO-konform behandeln und nicht öffentlich ausliefern.
- Alerting bei fehlgeschlagenen Übertragungen — auf Telefon des Gutachters.
Mit autoiXpert zu klären
- Preise und Rate Limits der API (Doku-Seite nennt keine Zahlen — direkt anfragen)
- Ist die API im aktuellen Tarif von AUeXp enthalten?
- Welche Webhook-Events existieren konkret? Insbesondere „Gutachten fertiggestellt“
- Lässt sich das fertige Gutachten-PDF über die API abrufen? (entscheidend für den Dokumenten-Safe)
- Feldschema der Gutachten-Ressource — welche Pflichtfelder muss das Webformular liefern?
- Kontakt-Sync bidirektional?
- AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO
9. Recht & Compliance
| Thema | Maßnahme |
|---|---|
| Datenschutzerklärung | Fehlt derzeit komplett auf auexp.de. Sofort-Maßnahme, unabhängig vom Relaunch. |
| AV-Verträge | autoiXpert, Hoster, Mailversand, Storage, Analytics |
| Hosting | Ausschließlich EU-Rechenzentren |
| Consent | Cookieloses Analytics (Plausible/Matomo self-hosted) → kein Cookie-Banner nötig. Google Fonts, reCAPTCHA und Maps nur mit Consent bzw. self-hosted/proxied |
| Uploads | Verschlüsselung at rest, Zugriffskontrolle, Löschkonzept mit Aufbewahrungsfristen |
| Signaturen | Auftrag, Abtretung, Vollmacht sind formfrei → einfache elektronische Signatur mit Audit-Trail (IP, Zeitstempel, Nachweis) genügt |
| BFSG | Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit 28.06.2025. Ein B2C-Kundenportal mit Online-Auftragserteilung fällt potenziell darunter. Kleinstunternehmen-Ausnahme (< 10 MA und < 2 Mio. € Umsatz) prüfen — unabhängig davon WCAG 2.1 AA von Anfang an einplanen, Nachrüsten ist teurer |
| Werbeaussagen | „kostenlos für Geschädigte“ nur mit korrekter Einschränkung auf unverschuldete Haftpflichtschäden — sonst UWG-Risiko |
10. Technologie-Empfehlung
Frontend: Astro statt Next.js
| Ebene | Empfehlung | Begründung |
|---|---|---|
| Framework | Astro 7 + TypeScript | Statische Seiten liefern 0 KB JavaScript aus. Next.js App Router bringt allein für React- und Router-Runtime rund 80–90 KB gzip als Grundlast mit — bei jeder Seite, auch bei einem reinen Ratgeber-Artikel |
| Content | Content Collections + MDX, typsicheres Frontmatter | 17 Leistungsseiten, 40+ Ratgeber-Artikel, Standortseiten. Genau der Anwendungsfall, für den Astro gebaut ist. Die Buildzeit bleibt auch bei mehreren hundert Seiten im Sekundenbereich |
| Mehrsprachigkeit | Astro i18n-Routing | /en/, /tr/ mit korrekten hreflang-Alternates ohne Zusatzpaket |
| Interaktivität | React-Islands, nur wo nötig | Foto-Assistent, Anspruchs-Rechner, Portal-Ansichten. Der Rest der Seite bleibt reines HTML |
| Styling | Tailwind + CI-Tokens | siehe CI-Regelwerk in §3 |
| Rendering | Hybrid — Marketing statisch, Portal serverseitig | ein Projekt, zwei Modi |
Zur SEO-Frage, präzise: Astro rankt nicht besser als Next.js. Google sieht in beiden Fällen fertiges HTML, und beide können die Core Web Vitals grün bekommen. Der reale Unterschied ist die JavaScript-Nutzlast und damit INP und Time-to-Interactive auf schwachen Mobilgeräten. Für diese Zielgruppe zählt das mehr als üblich: Menschen recherchieren direkt nach einem Unfall, am Straßenrand, auf dem Handy, oft im überlasteten Mobilfunknetz. Der Vorteil ist also real — aber er heißt Performance und Wartungsarmut, nicht „SEO-Bonus“.
Dazu kommt ein zweiter, unterschätzter Punkt: Astro erzwingt weniger Architektur. Wer 40 Ratgeber-Artikel als MDX-Dateien mit typisiertem Frontmatter pflegt, braucht kein Datenmodell, keine Migration und kein Deployment-Ritual.
Kein CMS — jedenfalls vorerst
Payload war überspezifiziert. Die Frage ist nicht „welches CMS“, sondern wer die Texte schreibt:
| Fall | Lösung | Aufwand |
|---|---|---|
| Agentur pflegt den Content | MDX-Dateien im Repo. Kein CMS, keine Datenbank, keine Update-Last, keine Angriffsfläche | 0 |
| AUeXp will selbst publizieren | Keystatic — git-basiert, läuft als Admin-Route in derselben Astro-App, schreibt Commits, braucht keine eigene Datenbank | ca. 1 Tag |
Ein CMS ist erst gerechtfertigt, wenn mehrere Redakteure parallel arbeiten, Freigabeprozesse brauchen oder große Medienbestände verwalten. Nichts davon liegt hier vor.
Was man dagegen nicht selbst schreibt: die Editing-Oberfläche, Medienverwaltung, Entwürfe und Vorschau eines CMS. Das sind Wochen Arbeit für ein gelöstes Problem. Der Unterschied zum Portal ist entscheidend — das Portal ist die eigentliche Fachanwendung und gehört selbst gebaut, weil es nichts von der Stange gibt, das autoiXpert-Anbindung, Kanzlei-Rollen und Foto-Assistent abbildet.
Backend & Portal
| Ebene | Empfehlung | Begründung |
|---|---|---|
| Portal | In derselben Astro-App, SSR-Routen + React-Islands | Ein Repo, ein Deploy, ein Designsystem. Für Phase 2 — Formular, Upload, Status, Dokumente — völlig ausreichend |
| API | Astro Server-Endpoints bzw. Actions | Der autoiXpert-Proxy ist eine Handvoll Endpunkte, kein eigener Service |
| Datenbank | PostgreSQL + Drizzle ORM | Typsicher, migrationsfähig, schlank |
| Auth | Better Auth oder Auth.js | Magic Link für B2C, Passwort + 2FA für B2B. Astro-Adapter vor Projektstart verifizieren |
| Queue | pg-boss, Postgres-basiert | Retry und Idempotenz für die autoiXpert-Übertragung — ohne Drittanbieter, ohne Redis, in derselben Datenbank. Ersetzt die zuvor genannte Inngest-Empfehlung |
| Storage | Cloudflare R2 oder Hetzner Object Storage | EU, günstig bei vielen Fotos |
| Mail / SMS | Brevo oder Postmark (EU) + Twilio | |
| Analytics | Plausible oder Matomo | Cookielos, kein Banner |
| Hosting | Hetzner + Coolify, Node-Adapter | EU, günstig, ein Server für alles |
Wann man doch splittet: Sollte das B2B-Kanzlei-Portal in Phase 3 wirklich app-artig werden — Tabellen mit Filtern, Massenaktionen, Live-Updates —, wird es als eigene Anwendung unter portal.auexp.de herausgelöst, Cookies auf .auexp.de gescoped. Das ist eine Entscheidung für Monat 6, nicht für den Projektstart. Vorher gebaute Trennung ist Aufwand ohne Gegenwert.
11. Roadmap
Phase 0 — Sofortmaßnahmen (Woche 1–2, parallel zu allem)
- Datenschutzerklärung online (Abmahnrisiko)
- WordPress und Divi updaten oder Seite absichern,
hello-world-Posts löschen - Google Business Profile vollständig optimieren, Fotos, Kategorien, Beiträge starten
- Bing Webmaster Tools, Apple Business Connect, wichtigste Citations
- Bewertungsprozess manuell starten (jeder abgeschlossene Fall → Bewertungsbitte)
- Keyword-Baseline + AI-Prompt-Baseline messen
Phase 1 — Website (Woche 3–10) Design, Kernseiten, alle Leistungsseiten, 12–15 Ratgeber-Artikel, Schema.org, Schadenmelde-Formular mit Fotoupload (zunächst in eigene DB + E-Mail-Benachrichtigung, ohne API), Performance-Tuning, Launch
Phase 2 — autoiXpert-Integration & B2C-Portal (Woche 8–16) Backend-Proxy, Queue, Gutachten- und Bild-Übertragung, Webhooks, Status-Tracking, Dokumenten-Safe, digitale Signatur, Terminbuchung, automatische Bewertungsanfrage
Phase 3 — B2B-Portal (Woche 14–22)
Kanzlei-Dashboard, Mandantenlinks, Beweissicherungspaket, Autohaus-/Flottenfunktionen, /fuer-anwaelte-Kampagne
Phase 4 — Skalierung (laufend)
Ratgeber auf 40+ Artikel, Standortseiten gestaffelt, /en/ und /tr/, Nutzungsausfall-Rechner als Linkmagnet, AI-Sichtbarkeits-Monitoring, PR und Drittquellen-Aufbau
12. Offene Punkte
- Tech-Stack freigeben — Next.js-Neubau (Empfehlung) oder WordPress-Weiterbetrieb?
- autoiXpert-Vertrag — API im Tarif enthalten? Kosten? Zugang für Entwicklung?
- Leistungsportfolio — welche Leistungen bietet AUeXp tatsächlich an? Die Leistungsseiten in §4.2 sind Hypothesen und müssen mit dem Kunden abgeglichen werden.
- Positionierung — Fokus auf B2C-Volumen, B2B-Marge oder zweigleisig? (Empfehlung: zweigleisig, B2C zuerst live)
- GBP-Primärkategorie — welche Kfz-spezifischen Kategorien bietet Google im Auswahlmenü an? „Gutachter“ ist zu breit. (Bewertungsstand ist geklärt: 4,9 bei 91 Bewertungen)
- Domainstrategie — auexp.de behalten (Empfehlung: ja, Brand) oder zusätzliche Keyword-Domain?
- Bildmaterial — echte Fotos von Team, Büro, Einsatz. Stockfotos sind hier ein Trust-Killer und schaden auch im GBP.
- Verbandsmitgliedschaften/Zertifizierungen — welche liegen vor? Entscheidend für den Trust-Block und E-E-A-T.
Quellen
- auexp.de · Impressum · wp-sitemap.xml
- autoiXpert API-Dokumentation · Ressource Gutachten · autoiXpert Helpcenter — API
- Wettbewerb: mainxpert.de · kfz-gutachten-hessen.de · maingutachten24.de · main-gutachter.de · mainunfallgutachter.de · svs-gutachten.de · kfz-unfallzentrum.de · koria-gutachter.de · expert-check.de · ihre-kfz-gutachter.com · kfz-gutachter-fachmann.de · sv-souleiman.de